A facilidade de compra, principalmente na hora de pagamento, tem sido o grande diferencial da loja virtual da VG, que está se adequando para atendimento no exterior com a implantação de mais dois idiomas (inglês e espanhol).
O desempenho das vendas na Internet de janeiro a junho superou projeções iniciais das empresas de monitoramento que esperavam faturamento bruto de R$ 4,5 bilhões (alta de 20%) mas já admitem que esse valor poderá atingir, pelo menos, R$ 4,75 bilhões (25%).
Dentro dessa melhora da economia brasileira, a loja virtual e a empresa apresentaram um crescimento nas vendas, o que mostra a importância da presença virtual. “A loja não vende apenas diretamente, mas também facilita a venda por telefone e até presencialmente. O importante é possibilitar ao cliente/usuário a interação e o acesso a valores dos produtos e as informações que ele desejar.” Afirma John Moreira, diretor de operações web da Villaggio Grando.
“A loja está em sua versão beta (versão de testes) e estará pronta para a próxima fase em breve. Estamos contentes com os resultados alcançados, mas ainda é cedo para comemorações, muito trabalho deve ser feito ainda.” Finaliza John.
